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「介護保険制度を理解しよう」
講師所属先・役職・氏名西九州大学
准教授 江口 賀子 氏
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「記録の書き方 入門編」
講師所属先・役職・氏名西九州大学
准教授 江口 賀子 氏
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「利用者とのコミュニケーション力を高める 入門編」
講師所属先・役職・氏名西九州大学
准教授 江口 賀子 氏
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「苦情」を活かせばサービスが変わる －苦情から学ぶクオリティマネジメント－
講師所属先・役職・氏名西南学院大学 人間科学部 社会福祉学科
教授 倉田 康路 氏
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「介護における尊厳の保持と自立支援のための社会福祉援助技術」
講師所属先・役職・氏名臨床ソーシャルワーク研究所（CSWRI） Kinugasa & Associates.
代表 衣笠 一茂 氏
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対人援助職のためのコミュニケーション演習
講師所属先・役職・氏名臨床ソーシャルワーク研究所（CSWRI） Kinugasa & Associates.
代表 衣笠 一茂 氏